Belkin, le célèbre fabricant d’accessoires technologiques, a récemment émis un rappel mondial concernant son chargeur sans fil rapide BoostCharge Pro pour Apple Watch, accompagné d’une batterie externe de 10 000 mAh. Ce produit, identifié par le modèle BPD005, présente un défaut de fabrication susceptible de provoquer une surchauffe de la cellule lithium, entraînant un risque d’incendie.
Identification du produit concerné
Le chargeur en question, commercialisé depuis mai 2023, est reconnaissable par le numéro de modèle BPD005, inscrit en blanc au dos de l’appareil, derrière le socle de charge de l’Apple Watch. Il a été vendu via divers canaux, y compris l’Apple Store.
Mesures à prendre immédiatement
Belkin recommande aux utilisateurs de ce produit de cesser immédiatement son utilisation. Les étapes à suivre sont les suivantes :
- Arrêter l’utilisation : Débranchez le chargeur de toute source d’alimentation et retirez tout appareil connecté.
- Stockage sécurisé : Placez le chargeur dans un endroit sûr, sec, éloigné de tout matériau inflammable ou susceptible de l’endommager.
- Ne pas jeter : Ne le mettez pas à la poubelle ni dans un bac de recyclage, car cela pourrait provoquer des incendies et aggraver le problème croissant des déchets électroniques.
Procédure de remboursement
Plutôt que de proposer un remplacement, Belkin offre un remboursement complet via un formulaire de rappel en ligne. Pour en bénéficier, les consommateurs doivent fournir le numéro de série du chargeur, situé près du numéro de modèle au dos de l’appareil. Si ce numéro est illisible ou absent, une copie du reçu d’achat et des photos montrant l’avant et l’arrière du chargeur seront nécessaires.
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Consignes de mise au rebut
Belkin insiste sur le fait de ne pas jeter le chargeur dans les ordures ménagères ou les bacs de recyclage traditionnels, afin d’éviter tout risque d’incendie et de ne pas contribuer à l’augmentation des déchets électroniques. Les clients ayant obtenu un remboursement recevront par e-mail des instructions pour une élimination sécurisée du produit. En général, les produits contenant des batteries lithium-ion doivent être apportés dans des centres spécialisés capables de les recycler en toute sécurité.
Aucun incident signalé
À ce jour, aucun incident ni blessure n’ont été rapportés en lien avec ce défaut. Belkin prend cette mesure par précaution, démontrant son engagement envers la sécurité de ses clients.
Conclusion
Si vous possédez le chargeur sans fil rapide BoostCharge Pro pour Apple Watch avec batterie 10K (modèle BPD005), il est impératif de suivre les instructions de Belkin pour garantir votre sécurité et celle de votre entourage. Pour plus d’informations et pour entamer la procédure de remboursement, visitez le site officiel de Belkin.
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