4 pratiques essentielles d’hygiène numérique pour renforcer les défenses digitales de votre organisation
Les entreprises doivent adopter des pratiques de cybersécurité robustes pour éviter les pannes catastrophiques comme celle de CrowdStrike en 2024. Lors de cet incident, des millions de systèmes informatiques sont tombés en panne simultanément, perturbant les services d’urgence, les voyages, et les systèmes financiers. L’impact a été colossal, entraînant des pertes directes de 5 milliards de dollars pour les entreprises du Fortune 500.
L’origine de cet incident? Un bug logiciel.
Cet événement rappelle à quel point il est crucial d’adopter une hygiène numérique stricte. Voici quatre domaines clés sur lesquels se concentrer pour améliorer la sécurité de votre organisation:
1. Renforcer la sensibilisation des employés et les contrôles d’accès
Les attaques d’ingénierie sociale ont presque doublé par rapport à l’année dernière, représentant 17 % de toutes les violations de données. À l’époque, il était facile de repérer les tentatives de phishing : des fautes de grammaire, des adresses e-mail suspectes… Mais aujourd’hui, avec l’essor des outils d’IA générative comme ChatGPT, les attaques sont de plus en plus sophistiquées.
Les nouveaux employés sont des cibles privilégiées. Les cybercriminels utilisent LinkedIn pour repérer les nouvelles recrues et leur envoient des SMS en se faisant passer pour le PDG de l’entreprise, leur demandant d’acheter des cartes cadeaux. Résultat ? Des pertes de centaines, voire de milliers de dollars. C’est pourquoi il est essentiel de mettre en place une formation complète à la sécurité pour tous les employés, en particulier les nouveaux arrivants.
En complément, les contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC) sont une mesure efficace pour limiter les accès aux seuls systèmes et données nécessaires aux tâches des employés. Cela permet de protéger les systèmes contre les attaques en exploitant les vulnérabilités des employés.
2. Gérer les risques liés aux tiers
De nombreuses organisations négligent la conformité en matière de sécurité des services qu’elles utilisent et des partenaires technologiques avec lesquels elles travaillent. 54 % des organisations ont déclaré avoir subi une violation de données causée par l’un de leurs fournisseurs tiers en un an.
Il est donc crucial d’évaluer et de gérer les risques pour chaque fournisseur. Cela inclut la réalisation d’évaluations régulières de la diligence raisonnable, en posant des questions sur leurs pratiques de chiffrement ou l’utilisation d’un système de détection d’intrusion (IDS). De plus, il est important de comprendre leurs processus de désengagement des clients pour savoir comment vos données seront éliminées une fois la relation terminée.
Les contrats doivent inclure des critères d’évaluation spécifiques, des exigences en matière de sécurité, des protocoles de signalement des incidents, et des obligations de conformité pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences de sécurité de votre organisation.
3. Simplifier les processus de conformité
Les audits réguliers sont indispensables pour une bonne hygiène de sécurité. Mais lorsqu’une entreprise est confrontée à des audits de conformité répétés, cela peut sérieusement perturber les priorités commerciales essentielles et démotiver les employés. Ce phénomène, que je qualifie de “fatigue d’audit”, conduit à une inefficacité croissante et à une rotation accrue du personnel, entraînant des pertes financières significatives.
Pour limiter ce phénomène, il est important de réduire les tâches répétitives, comme le processus de collecte de preuves. L’automatisation de la conformité peut grandement aider en accélérant la collecte de preuves, en centralisant les données de conformité, et en surveillant en continu les contrôles de sécurité. Cela allège la charge de travail des employés et leur permet de se concentrer sur des tâches plus importantes.
4. Adopter une vigilance continue
Maintenir une bonne hygiène numérique nécessite une vigilance constante face aux menaces en évolution.
La première étape consiste à développer une compréhension claire du profil de risque et de la posture de sécurité de votre organisation. Ensuite, il est essentiel de mettre en place un système de remédiation rapide des problèmes identifiés avant qu’ils ne puissent être exploités.
Les outils d’automatisation de la conformité sont utiles pour détecter les vulnérabilités et les contrôles défaillants, permettant ainsi aux équipes de sécurité et informatiques de corriger les problèmes de manière proactive avant qu’une attaque ne survienne. Ils offrent également une vue d’ensemble du profil de risque et de la posture de sécurité, permettant une gestion plus efficace des risques.
En adoptant ces quatre pratiques essentielles – sensibilisation des employés, gestion des risques tiers, simplification des processus de conformité, et vigilance continue – les entreprises peuvent considérablement améliorer leur hygiène numérique.